Совет

Тема вопроса: Другая тема Артем, Казань, 22 апреля 2017 года, 09:02

Добрый день хочу подать в суд на продукцию Apple купил телефон айфон 5s плохо держал заряд пошёл поменял по гарантии дали другой телефон у другого тоже самое ситуация пошёл во-вторых раз тоже самое они мне предлают продать телефон добавить и купить другой) почему я должен опять тратить деньги для покупки другого телефона хочу через суд заставить мне дать тот телефони который будет хватать на целый день

Отвечает: адвокат Ежов Антон Валентинович, МОКА "Правовая защита", запись на приём по телефону (495) 790-54-47, адрес: 119019, Москва, ул. Новый Арбат, д. 21, офис 904

Уважаемый Артём!

Если вся партия и модель телефона имеют такие дефекты, то Вам физически не смогут дать то, что Вы хотите. 

По закону о защите прав потребителей Вы можете потребовать:

1) Возврата уплаченных денег;

2) Замены на другой аппарат с выплатой в разнице цены;

3) Уменьшения цены за некачественный товар;

4) Ремонт бракованного товара;

5) Замены на качественный аппарат той же модели.

Пунат № 5 законом предусмотрен, но это не значит, что он всегда выполним. Пердписание закона не означает, что продавцы телефона смогут Вам самостоятельно такой качественный аппарат сделать своими руками.