Доброго времени суток. Я гражданин Украины проживаю в городе Юрга работаю на Юргинском Ферросплавном заводе. Зарплату получаю на карту Сбербанка. 11.03.2016г. с моей зарплатной карты были списаны денежные средства на сумму 7900 рублей, без моего участия, при помощи мобильного банка который подключен к моей карте. 12.03.2016г. я обратился с притензией в банк и написал заявление в полицию. 26.03.2016г. С банка мне пришло письмо о том что банк рассмотрел мою претензию и считает что перечислил денежные средства со счета моей карты на другую карту на основании sms-запроса поступившего с моего телефона, тем самым выполнил мое поручение. По факту я ни каких смс сообщений не отправлял, а в моем смартфоне произошел сбой. В полиции сказали что это действие вирусов которые находились в нем. Сам смартфон изъяли для экспертизы. 08.04.2016г. мне из полиции пришло уведомление о том что по факту моего заявления проводится проверка, и материал проверки для принятия решения направлен в УМВД России по г.Екатеринбургу. Подскажите пожалуйста как мне действовать дальше? Я считаю что в сложившейся ситуации есть вина банка и что именно банк не выполнил условия договора о сохранении моих средств. Я хочу подать в суд на банк, подскажите как это сделать, ну или посоветуйте как поступить в моей ситуации. С уважением Тихонов Д.В.