Нарушение потребительских прав
Здравствуйте, меня зовут Рамазанов Ролан. Я бы хотел с вами проконсультироваться по вопросом онлайн игры Love sity 3D , в которой идет полное нарушение потребительских прав. Буквально 4 дня назад, на мой аккаунт был наложен бан, и его удалили, так же бан был на ложен на само железо моего ПК. Причины бана никто не не объяснил, при этом я пишу в службу поддержки игры, и так же не получаю от них никого ответа. Правилах игры написано, что за какое-либо нарушение может даться только устное предупреждение, при этом может отправится письмо на почту с предупреждением или дать могут бан на 24 часа, у них не написано что могут удалить аккаунт или так же забанить его на 3 месяца или на год. Данная игра является коммерческим проектом, потому что в нее вкладываются реальные деньги. Получается я вот играл играл, вложил туда хорошую сумму за 4.5 года, и мой аккаунт просто удаляют не имея по сути ни каких на это весомых причин, и даже не отвечают просто мне ни где. Мне бы хотелось узнать, как можно будет это исправить все.

Добрый день, в силу ст.1062 ГК РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари. К сожалению, требования из игр не подпадают по законодательство о защите прав потребителей. Это не лишает Вас права заявить о совершении хищения Ваших средств или о мошенничестве, т.к. ГК РФ касается только гражданских правоотношений.