обман в мастерской

Тема вопроса: Другая тема Сергей, Мурманск, 27 января 2016 года, 22:45

Здравствуйте! такой вопрос,в апреле 15 года сдал сломанный смартфон в ремонтную мастерскую для починки и оплатил ориентировочную стоимость ремонта в размере 3500 руб(есть печать на квитанции)в течении 15 года несколько раз меня приглашали забрать сделанный смартфон,но на проверке обнаруживались каждый раз какие либо неисправности и приходилось смартфон сдавать опять на доделку.потом с сентября(ремонт уже 6 месяцев) в мастерской перестали отвечать на мои звонки,при личном посещении приемщица говорила что руководителя нет,сама без согласования вернуть смартфон и деньги она не может,ждите начальника.попадают ли действия руководителя ремонтной мастерской под статью о мошенничестве и могу ли я обратиться с заявлением в полицию о возбуждении уголовного производства?

Отвечает: Кандидат юридических наук, адвокат Поляков Юрий Вячеславович, ГК "Правовая защита", запись на приём по телефону (495) 790-54-47, адрес: 119019, Москва, ул. Новый Арбат, д. 21, офис 904

 

Добрый день, имеет место спор о защите прав потребителя, Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании стоимости товара, штрафа, морального вреда, предварительно необходимо подать претензию продавцу и предоставить срок на добровольное исполнение требования. Мошенничество заключается в хищении имущества путем обмана или злоупотребления доверием, в данном случае у Вас имущество никто не похищал, так как оно находится на гарантийном ремонте и сдано Вами добровольно.