здравствуйте!подскажите пожалуйста!играл в интернет игру от Plarium! В процессе игры произошел сбой или еще что то которое привело к потери моей армии и соответственно к потери моих денег!тех поддержка Plariumа не хочет признавать своей вины и говорит что я сам виноват,хотя доказательства обратного есть и им предоставлены!как мне быть в данной ситуации?