ремонт техники
Тема вопроса: Другая тема
кира, москва, 6 ноября 2015 года, 14:56
Здравству1те! Подскажите куда обращаться. У меня сломался телефон,разбился экран. Решила отремонтировать у метро ,в небольшой забегаловке по ремонту телефонов и изготовлении ключей. Забирала телефон ,вроде все работало. Дали даже товарный чек. Сказали есть гарантия 1 месяц. На второй день экран начал отходить и трескаться. Понесла обратно,говорят ,что я его уронила и отказываются что либо делать. Деньги соответственно не возвращают. Куда обратиться,что делать? Подскажите.
Отвечает: адвокат Гурдин Андрей Владимирович, ГК "Правовая защита", запись на приём по телефону (495) 790-54-47, адрес: 119019, Москва, ул. Новый Арбат, д. 21, офис 904
Уважаемая Кира! Рекомендую составить претензию в двух экземплярах, подать им, чтобы на копии расписались, а случае отказа , направьте почтой, с требованиями и предупреждением. Более подробно и что делать дальше, сможем Вам подсказать на приёме.