Что делать в данной ситуации

Тема вопроса: Другая тема Александр, Саров, 31 августа 2015 года, 20:09

Здравствуйте. Ситуацию попытаюсь обрисовать. Мы приехали группой на МАКС 2015 из города Саров, на один день (Суббота). Была договоренность с гидом о том что мы встречаемся на автобусной парковки в 17 00. Я и мой друг опаздали из-за полицейского оцепления примерно на 2 часа. В итоге в наш адрес были полетели слова, и самое главное автобус уехал без нас, мы остались в городе Жуковском без денег и мобильной связи. Мы заплатили за проезд туда и обратно заранее. Что делать в данной ситуации?

Отвечает: адвокат Гурдин Андрей Владимирович, ГК "Правовая защита", запись на приём по телефону (495) 790-54-47, адрес: 119019, Москва, ул. Новый Арбат, д. 21, офис 904

Уважаемый Александр! У Вас спорная ситуация. Вы сами опоздали, вроде сами виноваты. Но если Вы не пользовались услугой, вправе вернуть аванс. Подайте претензию туроператору, с просьбой о возврате, с отметкой о получении, лучше, чтобы ее составил адвокат.