Напала собака.
Здравствуйте! Сегодня моя мама зашла в лифт, в котором стояла женщина с собакой средних размеров. У моей мамы на руках тоже была собака - чихуахуа. Когда собака той женщины заметила нашу собаку, стала нападать на маму, прогрызла платье, чуть не покусала собаку, благо я тоже была в лифте и успела схватить эту собаку за поводок. Когда мы начали предъявлять претензии той женщине, о дырках на дорогом платье и о том, что на собаку стоит надевать намордник, она ударила мою маму по лицу и начала распускать руки, после чего уехала. Данная собака часто бросается на других собак, но хозяйке нет до этого дела. Как поступить после такой ситуации?
Уважаемая Валерия! Рекомендую Вашей маме срочно обратиться в травмпункт, где попросить зафиксировать повреждения, если они остались. Надо подробно все описать врачу и проследить, чтобы врач подробно все записал в карту. Затем можно составить и подать заявление в полицию о побоях, и в мировой суд, с просьбой привлечь к ответственности соседку за ее действия, и за действия (бездействие) в отношении ее собаки. А если зафиксировать повреждения на платье, провести оценку, можно в судебном порядке взыскать с соседки сумму ущерба. Можно претензию ей направить, с требованием добровольно выплатить Вам сумму ущерба, но судя по ее поведению, это не даст реального результата.