Ремонт и невозврат автомобиля
здравствуйте! У меня такой вопрос: У тестя после 2 лет эксплуатации автомобиля затроил двигатель и он отправился к оф.дилеру на ремонт, там разобрав автомобиль определили причину и назвали стоимость в 230 т.рублей, тесть обратился в другой сервис на ремонт поломанной детали и там за ремонт взяли 6т.р вместо 230., он привез отремонтированную деталь в оф.центр и попросил собрать автомобиль на что получил ответ заберешь после 7 сентября т.к. мастер разобравший автомобиль в отпуске, а если другие соберут то он ездить не будет. Вопрос какие действия должен сделать мой тесть куда обратиться, что бы автомобиль в рабочем состоянии забрать раньше 7 сентября, и что сделать что бы наказать од.дилеский центр может в прокуратуру обратиться с каким заявлением?
Добрый день, необходимо написать претензию и предоставить срок 10 дней на устранение недостатка, претензию сдать под отметку или направить заказной телеграммой, если в установленный срок услуга не будет оказана, то возможно обращение в суд. Для грамотного составления документа лучше нанять юриста, т.к. по форме и содержанию документа сразу видно кто его составлял - Вы или юрист, следовательно и реакция на документ может быть разной.