Защита Прав Потребителя
Тема вопроса: Другая тема
Павел, Уфа, 30 июня 2015 года, 20:22
Здравстуйте, купил золотую цепочку в магазине золото 585, продавцы сказали что она цельная и полная, на следующий день хотел поменять на другую, так как это изделие не сгибается,мне было отказано. пошел в другой магазин хотел поменять на другую, продавец провел проверку, после чего мне сказали что цепочка которую я приобрел выдержывает пробу 585, но не удаляется ожег посе экспертизы, в магазине отказываются менять товар
Отвечает: Кандидат юридических наук, адвокат Поляков Юрий Вячеславович, ГК "Правовая защита", запись на приём по телефону (495) 790-54-47, адрес: 119019, Москва, ул. Новый Арбат, д. 21, офис 904
Добрый день, ожог металла является повреждением товара, магазин вправе отказать в обмене такого товара.