Здравствуйте! 24 мая 2015 года мы приобрели детское автокресло в магазине, оплатили с помощью банковской карты.На следующий день кресло мы вернули в магазин, писали заявление о возврате и деньги нам должны были вернуть на карточку банковскую, выдали нам чек с терминала о возврате денежной суммы.На сегодняшний день денег нет на карте(звонила в банк).Как нам быть теперь?