Возврат товара

Тема вопроса: Другая тема Ольга, новосибирск, 13 мая 2015 года, 15:00

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. 26 апреля 2015 года купила ветровку в Calvin Klein в Новосибирске. 14 дней для уже прошло, но товарном чеке написано, что претензии по качеству принимаются в течении 30 дней, а также, что Гарантийный срок -30 дней. еще, что Уцененный товар возврату не подлежит. Ветровка из коллекции 2014 года. о том, что товар уцененный мне не говорили, сказали только, что куртка прошлой коллекции. Хочу обратится к ним с возвратом, т.к. по истечении двух недель куртка начала расходится по швам, со всех сторон, даже на карманах. Имею ли я права вернуть товар или он считается уцененным и нет смысла ехать? Заранее спасибо!

Отвечает: адвокат Ребриков Андрей Валерьевич, ГК "Правовая защита", запись на приём по телефону (495) 790-54-47, адрес: 119019, Москва, ул. Новый Арбат, д. 21, офис 904

Здравствуйте! Так как Ваши претензии связаны с качеством товара, Вы вправе сейчас требовать от магазина либо обмена товара на другой или возврата денег.