Мошенничество
Добрый день у меня такая история решили продать диван на авито мне позвонил московский номер мужчина представился компанией которая занимается обстановкой мебелью в квартирах сказал что заберет диван в течении 2 -ух дней и попросил номер банковской карты чтобы перевести туда деньги я дала номер он сказал что через 20 минут он перечислит деньги только бухгалтер должен там что то сверить он позвонил через 20 минут и спросил могу ли я подехать сейчас в банкомат . Я приехала вставила карту вошла в Сбербанк онлайн и вышел чек с 10 значным индификационым номером он попросил его продиктовать его спросили зачем он сказал что но работает с мобильным приложением и ему надо сравнить пароли через несколько секунд пришла SMS на телефон что сняли деньги 48 тыс а должны были положить 15 тыс у меня такой вопрос должен банк возвратить эти деньги
Добрый день, в данном случае Вы сами воспользовались картой Сбербанка и сами сообщили код постороннему лицу, банк отвечает за то, что может проконтролировать, так как Ваши действия лежали вне контроля банка, то банк какой-либо ответственности не нечет, ответственность несет лицо, которое обманным путем получило данные вашего счета.