обмен фотоаппарата
Добрый день, 2 дня назад купил фотоаппарат, пришёл домой вроде бы все в норме, но при приближении что то свистит внутри фотоаппарата(знаю точно что такого быть не должно, и ещё одна функция не работает, могу ли я обменять на такую же модель,только исправную. Мне нужно знать, в течении двух недель, они обязаны поменять товар без всяких экспертиз, и сразу ? Спасибо !
Отвечает: Кандидат юридических наук, адвокат Поляков Юрий Вячеславович, ГК "Правовая защита", запись на приём по телефону (495) 790-54-47, адрес: 119019, Москва, ул. Новый Арбат, д. 21, офис 904
Добрый день, если вопрос об обмене товара надлежащего качества, который Вам не подошел по потребительским признакам - то для фотоаппарата это не предусмотрено, так как он указан в Перечне товаров, обмен которых не допускается, если вопрос о продаже товара ненадлежащего качества - в этом случае играет роль существенный недостаток в товаре или не существенный (смотрите в Интернете определение существенного недостатка), продан ли он с недостатком или недостаток возник в процессе использования.