У меня просроченная задолжность перед банком Восточный экспресс. От компании МБА я получила письмо,где указано,что адвокат Яковленко Анна Михайловна. Я хотела бы узнать-на каком основании эта коллекторская компания действует? От банка я ничего не получала,они меня не информировали-это нарушение прав?Да? Я не скрывалась от банка,о своем финансовом затруднении я сразу же сообщила банку. Банк в декабре м-це сделал мне рекструризацию,но она на данный момент оказалась для меня тоже пока не подьемная. Оплата по кредиту стала после рекструризации на 900рублей меньше. Я поросила банк уменьшит ппроценты по кредиту,но банк пока молчит. Я снова обратилась в банк и указала что от оплаты не отказываюсь,оплату производить буду пока по мере возможности и также отправила примерный график погашения кредита.А коллекторов я не знаю.Переговоры я веду только с банком и все вопросы касаюшиеся просрочки буду вести с банком и оплату производить буду только банку.