Добрый день! Затопили соседей 3 месяца назад ,05.11.2013 г. документально ничего не подтверждено,акты не составлены. Аварийная служба приехала и уехала. Договорились на словах, что ущерб им оплатим в размере покупки одного рулона обоев. Затем соседи куда-то уехали, мы не могли с ними связаться, чтобы урегулировать вопрос. На контакт они не шли. 28.01.2014г. они приходят к нам, говорят, что подадут в суд, так как у них еще и потолок вздулся, и они хотят полный ремонт. Хотя мы уже не знаем, по нашей ли вине потолок вздулся. Что нам делать?