подскажите как быть с кредитом???
Здравствуйте,я оформила карту кукуруза в евросети,на 8000,пользовались ей один раз,кредит дал ренесанс банк!!!положили на карту после покупок 8100,и пришла смс что баланс пополнился на 8100,мы сделали покупки 2шт,на 3000 и потом стали делать еше одну покупку как нам сказали что денег не достаточно!!!потом пришло сообщение что средства были высчитаны за какую то комиссиюне понятную!!!мы позвонили в банк нам ответили что денег не приходило на счет вообще,как такое может быть??? если и смс пришлочто деньги были и мы оплачивали покупки??потом второй раз позвонили на след день нам нагрубили и сказали перезвонить сегодня,вечером!!!если деньги на счет не поступяь которые у нас сняли ,что нам дальше делать!!!спасибо за ранее запомощь!!!
Добрый день, часто банки включают в стоимость кредита дополнительные услуги (ведение счета, страховка), которые не всегда законны и которые могут составлять значительную часть кредита, в Вашем случае нужно смотреть условия договора- дать ответ он-лайн невозможно.
Вы можете написать заявление в банк и потребовать расчет кредита.