Как себя вести дальше??
Здравствуйте!!! Три дня назад у меня в квартире прорвало трубу соединяющую батарею и основную трубу. Сразу же вызвали аварийную службу, которая приехала только через 40-45 минут. А в это время налилось воды примерно по плинтус, вода была черная с грязью. Мы всей семьей старались как можно быстрее собрать воду, ожидая столь долгую аварийную службу. Всех соседей на первом этаже предупредили сразу (мы живем на втором), но никто даже не пришел на помощь. По приезду аварийная служба перекрыла воду, сняла батарею и поставила заглушку на трубу. Сотрудник аварийной службы сказал что причина аварии бракованная соединяющая.(Новую батарею мы поменяли в сентябре, а авария произошла в декабре) Через два дня когда нам повторно меняли батарею слесарь указал на ту же причину поломки. Сегодня пришло извещение, соседи вызывают экспертов. Что делать дальше и к чему нам быть готовым??
Добрый день, после составления акта соседи могут подать иск в суд, в этом случае играет роль какое именно оборудование было неисправно: если внутриквартирное, то ответственность несет собственник квартиры или наниматели квартиры, если общедомовое - управляющая компания, смотрите в законодательстве перечни оборудования (общее имущество многоквартирного дома в ЖК и Правила содержания).