печать самого магазина может быть печатью экспертизы

Тема вопроса: Другая тема Денис, СПБ, 21 апреля 2013 года, 16:25

Скажите пожалуйста, купил машинку на радио управлении за 8000руб не успел выйти покотать ее, так она начала сыпаться на части. принес ее в магазин, обьяснил ситуацию и они мне сказали что ее надо на экспертизу в Москву. в бумагах было написано что ответ будет 10 числа, а пока я сам не дозвонился 21 числа они походу и не собирались мне звонить. вообщем дальше дозвонившись они мне сказали что машинка приехала, придите заберите. я приехал попросил документ ознакомится с этой экспертизой, а они мне дали кусок бумаги где написано что это моя вина и стоит ихнего магазина печать. что мне делать?

Отвечает: адвокат Ребриков Андрей Валерьевич, ГК "Правовая защита", запись на приём по телефону (495) 790-54-47, адрес: 119019, Москва, ул. Новый Арбат, д. 21, офис 904

Здравствуйте! Вы вправе обратиться в независимую экспертизу для определения причины поломки и если выясниться, что там заводской брак, то Вы вправе потребовать деньги, выплаченные за товар, деньги на экспертизу.