Здравствуйте! Я платила в Сбербанке по квитанции штраф в инспекцию труда, оператор сбербанка не верно указала реквизиты (кбк). Деньги ушли не туда. Мне пришлось платить снова, а по той квитанции, где ошибка писать заявление на возврат денежных средств! Деньги мне пока до сих пор не вернули прошло больше месяца. Смогу ли я подать в суд на оператора сбербанка, т.к. это её ошибка, на моральный ущерб? сколько можно будет получить? (мне приходилось несколько раз ездить в сбербанк и в инспекцию труда т.е. деньги на бензин плюс нервы и личное время). Заранее спасибо