Добрый день! подскажите пожалуйста - есть ли смысл обращаться в суд? при оформлении ипотеки мне кредитный специалист обещал,что я буду участвовать в акции если оформлю ипотеку до 31/12,суть которой заключается в снижении процентной ставки на 0,5% в случае рождения ребенка(что я и сделала). в сентябре 2012 у меня родился сын, и с этого времени я пытаюсь добиться снижения ставки. сначала написала заявление в банке - ответ, что я не подписала с ними доп соглашение, и поэтому не была включена в список тех,кто участвует в акции, поэтому отказ, потом написала претензию в банк- с просьбой разобраться в сложившейся ситуации,и почему мне отказывают, ответ - тот же, потом написала в роспотребнадзор, ответ от них - что я, якобы при подписании договора не изъявила желания участвовать в акции, и поэтому кредитный эксперт не составил то доп соглашение. на официальном сайте банка эта акция есть в архиве, и там написано-для участия в акции необходимо оформить ипотеку в определенный период, и что акция действует во всех субъектах РФ. Но роспотребнадзор принял именно такое объяснение от банка - что я не изъявила желание. Хочу обратиться в суд, но боюсь, что суд,также как и роспотребнадзор, примет неподтвержденные оправдания банка. когда нам говорили про акцию, со мной был муж, и он также слышал про эту акцию. Проконсультируйте пожалуйста - есть хоть какой то шанс добиться от них снижения ставки