гарантия

Тема вопроса: Другая тема Мария, Москва, 24 июля 2012 года, 01:00

Здравствуйте,мне поставили коронку в стоматологической клинике, через несколько месяцев выяснилось, что коронку нужно переделать (ее установили неправильно) и для этого необходимо заново оплатить новую коронку и работу. Я не согласна, так как гарантийный срок не прошел. Как мне поступить в данной ситуации? С уважением, Мария.

Отвечает: Кандидат юридических наук, адвокат Поляков Юрий Вячеславович, ГК "Правовая защита", запись на приём по телефону (495) 790-54-47, адрес: 119019, Москва, ул. Новый Арбат, д. 21, офис 904

Добрый день, Вам нужно направить в клинику письменную претензию с требованием (вернуть деньги, часть денег, указать причины возврата) и предоставить срок на ответ, при отрицательном решении вопроса обращаться в суд и с жалобой в ДЗ города Москвы.