Ошибка банковских работников при оформлении кредита
При покупке телевизора в кредит в магазине на меня было ошибочно оформлено 2 договора. Один из которых фактически является недействительным, т.к. в нём указаны неправильные паспортные данные( вместо выдан ОВД, написано-выдан УВД....). Неправильный договор обещали ликвидировать. Но уже год как договор не ликвидирован. По неправильному договору банк требует деньги. При чём по правильному договору я уже расплатилась ( раньше срока на 2 месяца). На основании старого договора меня внесли в реестр должников. В кредитной истории числюсь как задолжник. Обращалась в банк и в прокуратуру. Банк написал что претензий вроде как не имеет. Но не даёт информацию в бюро кредитных историй и не вносит изменения о том что я не должник. Мне не дают кредиты другие банки. Направили на меня коллекторские фирмы. Испортили мне деловую репутацию и кредитную историю. Как наказать банк и банковских работников?
В данном случае советую подать в суд иск о признании договора недействительным, об обязании внести соответствующие сведения в кредитную историю, об обязании банка погасить записи о задолженности, о взыскании морального вреда в защиту доброго имени и деловой репутации. Также можно написать жалобу на банк в МГТУ Банка России по г. Москве (или Московской области). Если в договоре действительно нельзя будет определить Ваши идентификационные данные, если нет документов о фактическом получении Вами денежных средств (расходные кассовые ордера банка), то Вы выиграете этот суд.