Генпрокуратура усилит контроль за коллекторами, «терроризирующими» заёмщиков

В деятельности коллекторских агентств, по сообщению ведомства Виктора Чайки, повсеместно выявляются факты угроз жизни и здоровью граждан, их запугивания. В одной лишь Московской области факты вымогательства коллекторами денежных средств у граждан под угрозой применения насилия стали причиной проведения 11 проверок в порядке уголовно-процессуального законодательства.

По итогам анализа практики исполнения законодательства при взыскании просроченной задолженности с заёмщиков, заключивших договоры потребительского кредитования, Генеральная прокуратура РФ поручила российским прокурорам ужесточить надзор за деятельностью коллекторских агентств. Как отмечает Генеральная прокуратура, в большинстве случаев, деятельность коллекторских агентств напрямую связана с неправомерными действиями должностных лиц кредитных организаций. Данные действия направлены на ущемление прав получателей потребительских кредитов.

Коллекторские агентства иногда незаконно используют персональные данные граждан, за что в частности одно из них было привлечено к административной ответственности в Смоленской области. По постановлению прокурора области за размещение персональных данных граждан в сети Интернет по статье 13.11 КоАП РФ был наложен штраф. Предостережения были объявлены руководителям трёх коллекторских агентств в Челябинской области. Из этих агентств были направлены гражданам письма с угрозами распространения информации об имеющейся у них задолженности.

Граждане получали информацию о необходимости уплаты большей суммы, нежели оговаривалось изначально уже после оформления кредита, что противоречит положениям Закона РФ «О защите прав потребителей». Банки, не информируя заёмщиков, в одностороннем порядке изменяли условия, тарифы, процентные ставки по кредиту и взимали ряд комиссий, что значительно увеличивало конечную сумму выплат. Затем банки продавали кредитные портфели коллекторским агентствам, что по утверждению Генеральной прокуратуры, противоречит взаимосвязанным положениям Гражданского кодекса РФ и Федерального закона «О банках и банковской деятельности». Этими положениями прямо запрещено банковским организациям передавать сведения, касающиеся непосредственно самого заёмщика, лицам, не указанным в законе.

Более того, коллекторскими агентствами зачастую используются в своих названиях наименования органов государственной власти: «частный судебный пристав», «альтернативный судебный пристав». Данное использование вводит граждан в заблуждение относительно их статуса, и лишь после вмешательства прокуратуры агентства с подобными названиями меняет свою вывеску.

По итогам деятельности коллекторских агентств и банков возбуждено 55 уголовных дел, внесено 967 представлений, предъявлено 654 иска, 645 должностных и юридических лиц привлечено к административной ответственности, объявлено 33 предостережения.

Генпрокуратура дала указание прокурорам субъектов РФ усилить прокурорский надзор за соблюдением прав граждан в сфере потребительского кредитования. Поручения соответствующего характера даны и руководителям Роспотребнадзора и Роскомнадзора. Министру экономического развития России направлены конкретные правовые предложения по усовершенствованию ФЗ «О деятельности по взысканию просроченной задолженности физических лиц».

У адвокатов «Правовой защиты» имеется огромная практика в области уголовного права, мы занимаемся и защитой при возобновлении производства по уголовному делу ввиду новых или вновь открывшихся обстоятельств.  Звоните нам по телефонам: (495) 790-54-47.

Ольга Мотева © МОО "Правовая защита"