Россиянам, пострадавшим при крушении «Коста Конкордии», Роспотребнадзор окажет юридическую помощь

Роспотребнадзор взял на себя оказание юридической помощи российским туристам, которые оказались на потерпевшем крушение круизном лайнере «Коста Конкордия». На сайте ведомства рассказывается о том, как следует вести себя пострадавшим для того, чтобы возместить ущерб.

Роспотребнадзор рекомендует российским туристам в данной ситуации воспользоваться своим законным правом требования компенсации на основании статей 14 и 15 закона «О защите прав потребителей», которые предусматривают компенсацию за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителей, пострадавших в результате недостатка услуги. Можно также востребовать и компенсацию морального вреда.

Закон о защите прав потребителей предусматривает, что лицо, права которого были нарушены может требовать возмещения причинённых ему убытков в полном объёме, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Пассажирам с «Коста Конкордии» настоятельно рекомендуют сохранять все документы, которые будут подтверждать затраты, а также медицинские заключения и прочие справки. Они будут служить доказательством в споре с ответчиком, которым может стать как туроператор, так и туроператор и страховщик (гарант) совместно.

В ведомственном сообщении, размещённом на сайте Роспотребнадзора говорится ,что Роспотребнадзор готов оказать индивидуальное консультирование и оказать поддержку в судебном процессе, в случае, если потребители изберут судебный порядок защиты своих прав.

Адвокаты "Правовой защиты", при необходимости, осуществят Вашу защиту на всех стадиях  судопроизводства. Звоните нам по тел. (495) 790-54-47.

Ольга Мотева © МОО "Правовая защита"