КОЛЛЕКТОРЫ
- или адвокаты? К кому обратиться за помощью при взыскании долга
Коллекторы, сравнительно недавно пришедшие на отечественный рынок правовых услуг, заняли на нем в своем сегменте достаточно устойчивые позиции. Каждый, так или иначе, слышал или сталкивался с деятельностью коллекторов и коллекторских агентств. Интерент-ресурсы заполнены всевозможной информацией, начинающейся от рекламы соответствующих услуг и восхваления деятельности коллекторов, заканчивая откровенным негативом. Последнее и понятно, зная о методах работы коллекторов, которые вызывают массу нареканий.
Заявляя о себе как о бесспорном помощнике при взыскании любой задолженности, коллекторы позиционируют себя, как профессионалы своего дела, способными максимально быстро и эффективно решить проблемы клиента, зачастую не доводя дело до судебного разбирательства. В «сети» можно встретить много аналогичных по своему содержанию текстов рекламного характера, согласно которым юридически грамотно осуществимо взыскание долга любой сложности. Действительно, а так ли хорошо коллекторы справляются с задачами, решение которых они декларируют. В первую очередь, обращает на себя внимание, то обстоятельство, что большинство работников коллекторских агентств представлены молодыми людьми в возрасте 22 – 25 лет, обладающими, зачастую поверхностными знаниями в области юриспруденции. Редко кто из них имел до этого опыт работы по специальности, а в случае если таковой и имеется, то, как правило, получен он был в службе судебных приставов. Последнее обстоятельство существенно сказывается в работе коллекторов.
Нужна квалифицированная юридическая помощь при взыскании долга – обращайтесь к нашим адвокатам. Наши телефоны: (495) 790-54-47.
Так, обращает на себя внимание, что коллекторы, решающие вопрос по взысканию долга, на основании судебного решения, стараются избегать конфликтов со своими бывшими коллегами, работа по исполнительным производствам которых оставляет желать лучшего. Со стороны, складывается впечатление, что в подобных ситуациях коллекторы выполняют роль общественных помощников судебного пристава-исполнителя, действующих, скорее, в интересах должника, чем взыскателя. Ими откровенно пропускаются допускаемые в ходе исполнительного производства ошибки должностного лица, полностью исключается возможность обжалования действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя.
Подобное свое поведение, коллекторы оправдывают перед клиентом тем, что они располагают широким кругом знакомств среди всех сотрудников службы судебных приставов региона, в том числе и из руководящего состава, и всегда имеют возможность быстро и эффективно, избегая судебных тяжб, ими воспользоваться. Однако, как показывает практика, круг этих знакомств ограничивается бывшими коллегами по районному отделу службы судебных приставов и двумя-тремя сотрудниками иных отделов. Однако, при сильной текучке кадров, все они в перспективе могут быть уволены со службы.
Анализ, складывающейся практики позволяет отметить, что коллекторы, крайне редко стараются обращаться в суд с требованиями о взыскании долга в пользу лиц, интересы которых они представляют. Последних коллекторы убеждают в наличии у них достаточно эффективных механизмов досудебного получения истребуемого. Суть используемых ими при этом методов заключается в следующем. Коллекторы, приступая к выполнению принятого поручения, первоначально осуществляют сбор информации о должнике. Последняя затрагивает все сферы его жизни, при этом по возможности изыскивается та, которая может максимально скомпрометировать должника в глазах окружающих (близкие ему люди, коллеги по работе, руководство и т.п.). Однако такого рода деятельность незаконна, и, при определенном развитии событий, лица ее осуществляющие могут понести заслуженное наказание, а при грамотной работе правоохранительных органов и сам кредитор может выступить в роли заказчика, со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Далее, работа коллекторов представляет собой классическую схему, описанную в романе И.А. Ильфа и Е.П. Петрова «Золотой теленок». Коллекторы, заполучив искомую информацию, опускаются до банального шантажа, целью которого является сумма долга. Последняя правда не всегда соответствует фактической, некоторые коллекторы сознательно ее увеличивают, включая туда собственные расходы. Однако и данная ситуация аккуратно охватывается действием Уголовного кодекса.
Описывать минусы коллекторской деятельности можно до бесконечности. Источником их существования является то обстоятельство, что действующее законодательство признает законным взыскание долга в судебном, реже досудебном порядке, путем составления претензии. В случае вынесения судом решения, взысканием долга должна заниматься служба судебных приставов, для чего последней предоставлены соответствующие полномочия. Учитывая, что коллекторы крайне редко выходят в суд с требованиями о взыскании долга, а уровень их юридической подготовки в суде желает быть лучшим, резонно возникает вопрос в поисках альтернативы.
Ища ответ на него, традиционно представление дел в суде, связывается с деятельностью адвокатов. Адвокаты – профессиональные представители интересов любого заинтересованного лица, которые в силу профессиональных знаний и навыков, а равно имеющегося в их распоряжении средств, предоставленных им законом, по сбору необходимых для взыскания долга сведений, позволяют эффективно выполнить данное им поручение. Однако, следует оговориться, что зачастую взыскать долг не в состоянии и самый опытный адвокат. Последнее обусловлено тем обстоятельством, что в силу различных причин с должника просто нечего взыскивать.
Бесспорно, адвокаты наделены правом, при представлении интересов обратившихся к ним за помощью лиц, собирать сведения необходимые для оказания юридической помощи, в том числе запрашивать справки, характеристики и иные документы от органов государственной власти, органов местного самоуправления, а также общественных объединений и иных организаций. Соответствующие сведения могут быть представлены адвокатами на рассмотрение суда и приобщены к материалам дела в качестве доказательств.
Адвокаты, при осуществлении своей профессиональной деятельности, независимы. В силу данного качества, определенного как законодательно, так и кодексом профессиональной этики, адвокаты связаны только интересами своего клиента, приоритет над которыми не могут иметь ни их знакомства, ни личные симпатии, ни давление должника или иных лиц со стороны.
Адвокаты, в процессе реализации предоставленных им полномочий, пользуются определенной защитой со стороны государства, что, несомненно, дает им преимущества при оперировании собственными полномочиями в интересах своего клиента. Адвокаты, в процессе своей деятельности, стремятся работать по определенной категории дел, в силу чего происходит накопление их опыта. Данное обстоятельство говорит само за себя. Адвокат, не первый год, предоставляющий юридические услуги, действительно может способствовать возврату долгов любой сложности.
Во многом представленное соотношение коллекторов и адвокатов является условным. Окончательную точку в данном вопросе можно поставить взвесив и оценив массу обстоятельств, среди которых важную роль играют как описанные факты, так и личность, известность, результативность действий тех или иных лиц. В любом случае, сталкиваясь с проблемой возврата долга, каждый должен сам решить к чьей помощи ему прибегнуть – коллектора или адвоката.
Вам нужен хороший адвокат? Наши адвокаты квалифицированно помогут Вам, представляя Ваши интересы в суде. Звоните по телефонам: (495) 790-54-47.
Петров Михаил Игоревич © МОО «Правовая защита»