Добрый вечер,в сентябре месяце мы обратились в магазин в котором покупали телефон (телефон еще на гарантии), с такой проблемой,что у нас сломался разъем для зарядного устройства. Нам в магазине предложили платный ремонт,мы согласились,после прибытия телефона в сервисный центр, при выполнении работ,была повреждена матрица телефона! Мы написали претензию,после чего нам сделали замену матрицы за счет магазина,а ремонт разъема за наш счет, сегодня пришли забирать телефон и оказалось что он не работает, зарядное устройство не видит и не включается! Нам предложили снова отправить его в ремонт,но мы уже не хотим,потому что после сдачи телефона в ремонт прошло уже 4 месяца,а телефон мы так и не получили! Помогите нам решить эту проблему, мы хотим замену на новый телефон либо возврат денежных средств,потому что телефон который нам придет,будет весь переделанный,перепаеный,и прослужит не долго,судя по тому как они его делают!